Ein besserer Draht zu Ihren Kunden? BoldChat macht es möglich.

Die benutzerfreundlichen Funktionen von BoldChat geben Ihnen sowohl die nötige Flexibilität als auch die Kontrolle, um die Kommunikation mit Ihren Kunden über alle Kanäle hinweg zu optimieren.

Superkräfte sind bei uns Standard.

Andere Chatlösungen sind oft kompliziert. Aber BoldChat nicht. BoldChat ist sofort einsatzbereit und verfügt über alles, was Sie für eine intelligente und personalisierte Kommunikation mit Ihren Kunden brauchen. Damit Sie ihnen einen Service mit dem gewissen Extra bieten können.

Gut. Besser.
BoldChat.

Jede einzelne Funktion von BoldChat verfolgt genau ein Ziel: Sie soll Ihrem Unternehmen helfen, sich auf dem Markt zu differenzieren. BoldChat gibt Ihnen nicht nur die nötige Kontrolle, sondern auch die Flexibilität, um möglichst schnell mit möglichst vielen Website-Besuchern in Kontakt zu treten und sie langfristig als Kunden zu gewinnen – und zwar mit einem maßgeschneiderten Service, der durch und durch Ihre Handschrift trägt. Ihre zufriedenen Kunden werden es Ihnen danken.

Boldchat Delivers
Produktivere Berater

Die Benutzeroberfläche von BoldChat sieht fast wie ein Cockpit aus. Ihre Berater haben sämtliche Kanäle und alle relevanten Daten zur Hand, um sich gleichzeitig mit mehreren Kunden zu unterhalten, Probleme nahtlos an die nächsthöhere Stelle weiterzuleiten und Anfragen umgehend zu lösen.

Boldchat Delivers
Zufriedenere Kunden

BoldChat steht für einen schnellen und reibungslosen Kundenservice: Ihre Kunden können wählen, welchen Kommunikationskanal sie verwenden möchten und wann. Und wenn sie den Kanal wechseln, wird ihre Anfrage nicht aus dem Zusammenhang gerissen.

Boldchat Delivers
Höhere Gewinne

Wir möchten Ihnen helfen, über Ihre Website mehr Kunden zu gewinnen. Für eine höhere Konversionsrate haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Chat-Einstellungen und ‑Regeln und können sie ganz an Ihre Bedürfnisse anpassen. Damit sich Ihre Investition in BoldChat schneller rentiert.

BoldChat schmeichelt Ihrem Reingewinn.

Ob neuer oder langjähriger Live-Chat-Nutzer, unter dem Strich ist eines sicher: BoldChat ist gut für Ihr Unternehmen.
Benchmarks
  • Chat-Nutzer geben pro Einkauf um 60 % mehr aus als Kunden, die den Live-Chat nicht nutzen (Kunden auf Mobilgeräten sogar um 68 % mehr).
  • Die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Chat-Nutzer für Ihr Unternehmen entscheidet, ist 4,6 Mal höher als bei „gewöhnlichen“ Website-Besuchern.
  • Wenn Sie Ihre Website-Besucher proaktiv zum Chat einladen, dann steigt ihre Kontaktfreudigkeit um 313 % (auf Mobilgeräten um 421 %).
Stellen Sie BoldChat auf die Probe. Es zahlt sich aus!

Chat-Nutzer geben pro Einkauf um 60 % mehr aus als Kunden, die den Live-Chat nicht nutzen. Und wenn Sie Ihre Website-Besucher proaktiv zum Chat einladen, dann steigt auch ihre Kontaktfreudigkeit: um 313 % auf Desktopcomputern und um 421 % auf Mobilgeräten. Überzeugen Sie sich selbst von der Effektivität einer Live-Chat-Lösung.